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E 21 Waschmaschinen - Desaster, Constructa Fehler - edaffner - 22.08.2022
Hallo Leute
Man hat's nicht leicht als Techniker, wenn man zwar weiß, wie man eine Waschmaschine repariert,
aber das verflixte Ding nicht mehr waschen will, weil die Softi's ein Programm geschrieben haben, daß die Waschmaschine steuern soll.
So weit, so gut, muß ja auch so sein, nur warum verflixt nochmal schreibt kein Hersteller in der Betriebsanleitung auf, wie man den Fehlerspeicher zurück setzt.!?
Die Fehlermeldung E 21 sagt im Prinzip aus, daß der Motor nicht angesteuert werden kann und in 98% der Fälle sind dann die Motorkohlen (fachmännisch: Kohlebürsten) verschlissen, weil diese Dinger eben den Strom auf die Wicklungen übertragen müssen und teilweise Umdrehungen des Kommunikators von bis zu 13.000 Umdrehungen aushalten sollen. (Bei n= 1.400 U/min. im Schleudergang)
Klar das die sich dabei abwetzen, also bleibt dann der Motor stehen, wenn es soweit gekommen ist und die Computersteuerung meldet eben mit E 21, daß der Motor keine Steuerung mehr annimmt.
Also werden die Kohlenbürsten getauscht, was allerdings kein Murks ist, wie manche behaupten, außer ein Laie meint es mal tun zu müssen, aber das sind wir ja nicht und überprüfen dabei die Maschine auch auf andere "Altersschwächen" bei den Lagern und dergl.!
Nach getaner Arbeit, will die Maschine aber nicht waschen und zeigt immer noch E 21 an und man rauft sich die Haare und versucht Hinweise im Internet zu finden. Klar, da sind Techniker dabei die ihr Handwerk verstehen, nur bei der Constructa energy E-nr. CWF 14B21/01 geht das etwas einfacher als wie z.B. bei der Siemens-Ausführung.
Speicher zurück setzen: ist einfach, wenn man's weiß.!
Netzstecker ziehen, einige Minuten warten und dabei die Tür und das Fach schließen.
Programmwähler auf Schleudern stellen! Klar, es wurden die Kohlen getauscht.
Netzstecker wieder in Steckdose stecken.
Und siehe da, die Start-Taste blinkt zum Start drücken, weil das Programm erkennt, daß der Schleudergang gefragt ist und die Motor-Kohlenbürsten Kontakt abgeben.
RE: E 21 Waschmaschinen - Desaster, Constructa Fehler - edaffner - 28.05.2024
Hallo Leute
Fast 1,5 Jahre ist sie gegangen mit den neuen Kohlebürsten, dann kam die nicht geliebte Fehlermeldung E 21 wieder zum Vorschein.
Bereits bekannt wäre leicht gebannt, wenn es wieder die Kohlebürsten wären, aber leider ist es ein elektronischer Fehler der Steuerung, der den selben Fehler anzeigt, weil der Motor keinen Strom bekommt, da er diesen auch nicht bekommen kann, weil in der Steuerung ein Bauteil durchbrannte.
Die Reparatur ist diesmal nicht von Nöten, weil nach 15 Jahren Betrieb ohne große Beanstandung das Gerät durch eine neue Maschine ersetzt wird.
Also bleibt den Lesern hoffentlich dieser neue Fehler erspart.
Reparieren werde ich sie dennoch, wenn ich mal Zeit habe, da die Erfahrung gewissermaßen proportional zu den kaputten Dingen steht und diese Erfahrung werde ich untersuchen, denn warum soll plötzlich ein Bauteil durchbrennen? Das mit dem Motor nichts zu tun hatte.